Política de reembolso

Reproducciones Giclée

Imprimimos su pedido solo para usted, por lo que lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio por cambio de opinión o elección de tamaño incorrecta.

Tómese su tiempo para seleccionar la impresión perfecta o no dude en pedirnos consejo si desea una segunda opinión. Además, asegúrese de medir con cuidado. Un buen consejo es cortar una hoja de papel del tamaño exacto de impresión que estás considerando y pegarla con cinta adhesiva a la pared. Esto le dará una muy buena idea del tamaño y la ubicación.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Los artículos dañados deben informarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido para calificar para un reemplazo completo. Contáctanos para iniciar el proceso.

Si un artículo se daña durante el envío, contáctenos a artista@rosaliaart.studio dentro de una semana de recibir su impresión dañada para que podamos hacer los arreglos apropiados para reembolsar o reemplazar los artículos dañados. Para acelerar el proceso, por favor, tome algunas fotografías del embalaje exterior y de las impresiones/productos dañados para poder proporcionarlas.